{"id":8278,"date":"2025-04-09T08:00:39","date_gmt":"2025-04-09T05:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intellipocket.com\/?p=8278"},"modified":"2025-05-05T11:05:47","modified_gmt":"2025-05-05T08:05:47","slug":"lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/","title":{"rendered":"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\r\n<p class=\"p1\">Kansainv\u00e4liset l\u00e4hettifirmat, kuten DoorDash, Uber Eats ja Deliveroo, ovat jo vuosia rakentaneet kattavia kanta-asiakasohjelmia, mitk\u00e4 sitouttavat k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 yh\u00e4 vahvemmin alustaan. <!--more-->Nyt t\u00e4m\u00e4 trendi n\u00e4kyy my\u00f6s Suomessa: vuoden 2025 alussa Wolt lanseerasi oman <i>Wolt Rewards<\/i> -ohjelman, jossa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t ker\u00e4\u00e4v\u00e4t pisteit\u00e4 jokaisesta tilauksesta ja voivat lunastaa niit\u00e4 alennuksiin tai ilmaisiin annoksiin.<\/p>\r\n<p class=\"p1\">Kuluttajan n\u00e4k\u00f6kulmasta ohjelma on tervetullut \u2013 mutta mit\u00e4 se tarkoittaa ravintoloille?<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<h2><!-- wp:paragraph --><strong>Kanta-asiakas \u2013 mutta kenen?<\/strong><\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p class=\"p1\">Kanta-asiakasohjelman perimm\u00e4inen tavoite on sitouttaa asiakas. Mutta mihin l\u00e4hettifirman kanta-asiaskasohjelmassa asiakas oikeastaan sitoutuu \u2013 ravintolaan vai l\u00e4hettifirmaan?<\/p>\r\n<p class=\"p1\">L\u00e4hettifirmojen ohjelmat rakentavat uskollisuutta ennen kaikkea oman br\u00e4ndin ymp\u00e4rille. Asiakas ei sitoudu yksitt\u00e4iseen ravintolaan, vaan alustaan ja sen tarjoamaan kokonaisuuteen. H\u00e4n voi tilata t\u00e4n\u00e4\u00e4n ravintolasta A ja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ker\u00e4tyt pisteet huomenna ravintolassa B \u2013 ilman, ett\u00e4 ravintola A hy\u00f6tyy asiakasuskollisuudesta, jota on ollut rakentamassa.<\/p>\r\n<p class=\"p1\">Ravintolan n\u00e4k\u00f6kulmasta tilanne voi tuntua ep\u00e4reilulta: miksi kanta-asiakkuuden hy\u00f6dyt valuvat kilpailijalle, vaikka asiakaskokemus on rakennettu omalla ty\u00f6ll\u00e4?<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<h2><strong>Kuka maksaa kustannukset \u2013 ja kuka niist\u00e4 hy\u00f6tyy?<\/strong><\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p class=\"p1\">L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmien ehdot paljastavat t\u00e4rke\u00e4n yksityiskohdan: pisteiden ja palkintojen kustannukset j\u00e4\u00e4v\u00e4t viime k\u00e4dess\u00e4 ravintoloiden maksettaviksi. Palkinnot eiv\u00e4t ole ilmaisia \u2013 ne rahoitetaan yhteisty\u00f6kumppaneiden, eli ravintoloiden, toimesta. (l\u00e4hde: <a href=\"https:\/\/explore.wolt.com\/fi\/fin\/rewards-program-terms\"><span class=\"s1\">Wolt Rewards Terms<\/span><\/a>)<\/p>\r\n<p class=\"p1\">Mutta hy\u00f6tyyk\u00f6 ravintola varmasti t\u00e4st\u00e4 investoinnista? Ent\u00e4 jos asiakas k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ker\u00e4\u00e4m\u00e4ns\u00e4 pisteet kilpailijan annoksiin? Ravintolan on syyt\u00e4 pohtia: halutaanko todella maksaa siit\u00e4, ett\u00e4 asiakas sitoutuu alustaan \u2013 eik\u00e4 ravintolan omaan br\u00e4ndiin?<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<h2><!-- wp:paragraph --><strong>Br\u00e4ndinhallinta ja asiakassuhteen omistajuus<\/strong><\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p class=\"p1\">Ravintolan n\u00e4k\u00f6kulmasta t\u00e4rkein strateginen kysymys on, halutaanko rakentaa omaa kanta-asiakasohjelma vai olla osana alustal\u00e4ht\u00f6ist\u00e4, ulkoista kokonaisuutta.<\/p>\r\n<p class=\"p1\">Kun kanta-asiakkuus rakentuu alustan ymp\u00e4rille, ravintola menett\u00e4\u00e4 suoran otteen asiakassuhteestaan. Samalla menetet\u00e4\u00e4n mahdollisuus vahvistaa omaa br\u00e4ndi\u00e4, ker\u00e4t\u00e4 asiakasdataa ja viesti\u00e4 kohdennetusti.<\/p>\r\n<p class=\"p1\">Oma kanta-asiakasohjelma \u2013 esimerkiksi yksinkertainen leimakortti <a href=\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/intellipocketin-kanta-asiakasohjelma-alusta\/\">Apple- tai Google Walletissa<\/a> \u2013 mahdollistaa jatkuvan l\u00e4sn\u00e4olon asiakkaan arjessa. Se tarjoaa suoran viestint\u00e4kanavan ja mahdollisuuden palkita ja aktivoida asiakasta ilman v\u00e4lik\u00e4si\u00e4. Lis\u00e4ksi ravintola omistaa asiakassuhteen ja siihen liittyv\u00e4n datan.<\/p>\r\n<p class=\"p1\">Oma kanta-asiakasohjelma ei sulje pois yhteisty\u00f6t\u00e4 l\u00e4hettifirmojen kanssa \u2013 p\u00e4invastoin, molemmat voivat t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 toisiaan. Mutta oma kanta-asiakasohjelma tarjoaa vaihtoehdon, jossa ravintolan n\u00e4kyvyys, asiakassuhteet ja markkinointipanosten tuotto pysyv\u00e4t omassa hallinnassa.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<h2><!-- wp:paragraph --><strong>Strategisia valintoja ravintoloille<\/strong><\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p class=\"p1\">L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat tarjoavat houkuttelevan tavan osallistua laajaan ekosysteemiin. Samalla ne voivat kuitenkin vied\u00e4 pois jotakin olennaista: kontrollin br\u00e4ndist\u00e4, asiakassuhteen omistajuuden ja mahdollisuuden rakentaa pitk\u00e4j\u00e4nteist\u00e4 asiakasuskollisuutta.<\/p>\r\n<p class=\"p1\">Nyt on oikea hetki pys\u00e4hty\u00e4 miettim\u00e4\u00e4n omaa pitk\u00e4n aikav\u00e4lin strategiaa. Haluatko sijoittaa markkinointibudjetin siihen, ett\u00e4 asiakas palaa alustalle \u2013 vai siihen, ett\u00e4 h\u00e4n palaa juuri sinun ravintolaasi?<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h2 class=\"p1\"><b>Omista asiakassuhteesi<\/b><\/h2>\r\n<p class=\"\" data-start=\"136\" data-end=\"373\">Intellipocket auttaa ravintoloita luomaan oman br\u00e4ndin mukaisen kanta-asiakasohjelman, mik\u00e4 vahvistaa asiakassuhteita ja tukee kest\u00e4v\u00e4\u00e4 liiketoiminnan kasvua \u2013 my\u00f6s silloin, kun k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 ovat ruoan jakelualustat kuten Wolt tai Foodora.<\/p>\r\n<p class=\"\" data-start=\"375\" data-end=\"576\">Ratkaisumme, kuten puhelimen Apple- tai Google Walletiin tallennettava digitaalinen leimakortti, tekev\u00e4t asiakasuskollisuuden rakentamisesta helppoa, mitattavaa ja ennen kaikkea ravintolasi n\u00e4k\u00f6ist\u00e4.<\/p>\r\n<p data-start=\"375\" data-end=\"576\">[vc_btn title=&#8221;Pyyd\u00e4 demoa&#8221; style=&#8221;outline-custom&#8221; outline_custom_color=&#8221;#2b2a2b&#8221; outline_custom_hover_background=&#8221;#20c4f4&#8243; outline_custom_hover_text=&#8221;#ffffff&#8221; size=&#8221;lg&#8221; align=&#8221;left&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fintellipocketoy.pipedrive.com%2Fscheduler%2FOb7M5TY%2Fintellipocket-tapaaminen-jyri-kaarlela|target:_blank&#8221;]<\/p>\r\n<p data-start=\"375\" data-end=\"576\"><strong>Jyri Kaarlela<\/strong>\u00a0\/ myyntijohtaja \/ 040 141 9113 \/\u00a0<a class=\"\" title=\"jyri.kaarlela@intellipocket.com\" href=\"mailto:jyri.kaarlela@intellipocket.com\">jyri.kaarlela@intellipocket.com<\/a><\/p>\r\n<p data-start=\"375\" data-end=\"576\"><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Kansainv\u00e4liset l\u00e4hettifirmat, kuten DoorDash, Uber Eats ja Deliveroo, ovat jo vuosia rakentaneet kattavia kanta-asiakasohjelmia, mitk\u00e4 sitouttavat k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 yh\u00e4 vahvemmin alustaan.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":8316,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[185],"tags":[233],"class_list":["post-8278","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kanta-asiakkuuden-edut","tag-kanta-asiakkuus"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? - Intellipocket<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? Miksi ravintolan kannattaa s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 asiakassuhde omissa k\u00e4siss\u00e4\u00e4n?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? - Intellipocket\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? Miksi ravintolan kannattaa s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 asiakassuhde omissa k\u00e4siss\u00e4\u00e4n?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Intellipocket\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Intellipocket\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-04-09T05:00:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-05T08:05:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-\u2013-uhka-vai-mahdollisuus.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"orysyaekstrom\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@intellipocket\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@intellipocket\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"orysyaekstrom\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/\"},\"author\":{\"name\":\"orysyaekstrom\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/person\/149165e37d0e877f53993847a9b8644a\"},\"headline\":\"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus?\",\"datePublished\":\"2025-04-09T05:00:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-05T08:05:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/\"},\"wordCount\":574,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization\"},\"keywords\":[\"Kanta-asiakkuus\"],\"articleSection\":[\"Kanta-asiakkuuden edut\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/\",\"name\":\"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? - Intellipocket\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-04-09T05:00:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-05T08:05:47+00:00\",\"description\":\"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? Miksi ravintolan kannattaa s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 asiakassuhde omissa k\u00e4siss\u00e4\u00e4n?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/\",\"name\":\"Intellipocket\",\"description\":\"Ensiluokkainen mobiili kanta-asiakkuus ja j\u00e4senratkaisu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization\",\"name\":\"Intellipocket Oy\",\"url\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www2.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/intellipocket-blue.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www2.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/intellipocket-blue.svg\",\"width\":308,\"height\":202,\"caption\":\"Intellipocket Oy\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Intellipocket\",\"https:\/\/twitter.com\/intellipocket\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/intellipocket-oy\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/person\/149165e37d0e877f53993847a9b8644a\",\"name\":\"orysyaekstrom\",\"url\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/author\/orysyaekstrom\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? - Intellipocket","description":"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? Miksi ravintolan kannattaa s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 asiakassuhde omissa k\u00e4siss\u00e4\u00e4n?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? - Intellipocket","og_description":"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? Miksi ravintolan kannattaa s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 asiakassuhde omissa k\u00e4siss\u00e4\u00e4n?","og_url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/","og_site_name":"Intellipocket","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Intellipocket","article_published_time":"2025-04-09T05:00:39+00:00","article_modified_time":"2025-05-05T08:05:47+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":800,"url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-\u2013-uhka-vai-mahdollisuus.png","type":"image\/png"}],"author":"orysyaekstrom","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@intellipocket","twitter_site":"@intellipocket","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"orysyaekstrom","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/"},"author":{"name":"orysyaekstrom","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/person\/149165e37d0e877f53993847a9b8644a"},"headline":"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus?","datePublished":"2025-04-09T05:00:39+00:00","dateModified":"2025-05-05T08:05:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/"},"wordCount":574,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization"},"keywords":["Kanta-asiakkuus"],"articleSection":["Kanta-asiakkuuden edut"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/","url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/","name":"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? - Intellipocket","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#website"},"datePublished":"2025-04-09T05:00:39+00:00","dateModified":"2025-05-05T08:05:47+00:00","description":"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus? Miksi ravintolan kannattaa s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 asiakassuhde omissa k\u00e4siss\u00e4\u00e4n?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/lahettifirmojen-kanta-asiakasohjelmat-uhka-vai-mahdollisuus\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"L\u00e4hettifirmojen kanta-asiakasohjelmat \u2013 uhka vai mahdollisuus?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#website","url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/","name":"Intellipocket","description":"Ensiluokkainen mobiili kanta-asiakkuus ja j\u00e4senratkaisu","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization","name":"Intellipocket Oy","url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www2.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/intellipocket-blue.svg","contentUrl":"https:\/\/www2.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/intellipocket-blue.svg","width":308,"height":202,"caption":"Intellipocket Oy"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Intellipocket","https:\/\/twitter.com\/intellipocket","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/intellipocket-oy"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/person\/149165e37d0e877f53993847a9b8644a","name":"orysyaekstrom","url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/author\/orysyaekstrom\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8278"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8278"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8278\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8313,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8278\/revisions\/8313"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8278"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8278"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}