{"id":2643,"date":"2022-07-04T11:11:16","date_gmt":"2022-07-04T08:11:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intellipocket.com\/?p=2643"},"modified":"2023-04-14T16:20:54","modified_gmt":"2023-04-14T13:20:54","slug":"kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/","title":{"rendered":"Kuinka asiakkaita sitoutetaan yrityksesi palveluihin? &#8211; Kanta-asiakassovellus sitouttaa kuluttaja-asiakkaita"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Miksi mobiiliin kanta-asiakassovellukseen kannattaa investoida? Kun tavoite on kehitt\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta, myynti\u00e4, tiedolla johtamista tai digitalisaatiota, on kanta-asiakasj\u00e4rjestelm\u00e4 hyv\u00e4 ty\u00f6kalu. Kun kanta-asiakasohjelma on osa operatiivista toimintaa ja sit\u00e4 kautta sitoutetaan myynti, markkinointi ja tuotanto samaan ty\u00f6kaluun, ovat l\u00e4ht\u00f6kohdat kunnossa. Mobiili kanta-asiakassovellus ei ole vain markkinoinnin kulu vaan yrityksen ty\u00f6kalu myynnin kehitt\u00e4miseksi, toiminnan digitalisoimiseksi sek\u00e4 automaation kasvattamiseksi.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Mobiilin kanta-asiakassovelluksen teht\u00e4vi\u00e4 ovat:<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Sitouttaa kuluttaja-asiakas k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n yrityksen palveluita erilaisten insentiivien avulla<\/li>\n<li>Kanta-asiakassovelluksen avulla yritys kasvattaa myynti\u00e4\u00e4n ( kuluttajan ostotiheys ja\/tai kertaostot kasvavat )<\/li>\n<li>Helpottaa ja nopeuttaa\u00a0 yrityksen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen tekoa faktapohjaisen tiedon avulla<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kanta-asiakasohjelmissa suunnitellaan toimintamalli, jonka avulla kehitet\u00e4\u00e4n myynti\u00e4 sek\u00e4 kehitet\u00e4\u00e4n yrityksen asiakasymm\u00e4rryst\u00e4. Kanta-asiakasj\u00e4rjestelm\u00e4 toimii ty\u00f6kaluna kanta-asiakasohjelman toteuttamiseksi. Myynnin kasvattaminen tehd\u00e4\u00e4n aktiivisella viestinn\u00e4ll\u00e4 kanta-asiakkaille sek\u00e4 erilaisten kampanjoiden muodossa nykyisten kanta-asiakkaiden aktivoimiseksi ja uusien kanta-asiakkaiden rekrytoimiseksi. Nykyaikaisessa mobiilissa kanta-asiakasj\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 on useita komponentteja, joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yrityksen kanta-asiakasohjelman tavoitteiden mukaisesti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Kanta-asiakassovellus ja teknologian mahdollisuudet<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Kanta-asiakassovellus voidaan toteuttaa usealla eri teknologialla tai niiden yhdistelmill\u00e4. Normaalille markkinoinnin asiantuntijalle kaikki teknologiat mahdollistavat samoja asioita. Teknologian\u00f6rtille erilaiset tekniikat edustavat useita arkkitehtuureita ja tulevaisuuden mahdollisuuksia. Valittavalla teknisell\u00e4 ratkaisulla on vaikutusta kanta-asiakassovelluksen kehitykseen. Kannattaa kysy\u00e4 teknologian asiantuntijoilta neuvoa ja l\u00e4hesty\u00e4 tarvittavaa ratkaisua tavoitteiden ja sovellusm\u00e4\u00e4rittelun kautta.<\/p>\n<p>Kanta-asiakassovelluksen suunnitteluvaiheessa tehd\u00e4\u00e4n suurimmat tulevaisuuden s\u00e4\u00e4st\u00f6t, kun mietit\u00e4\u00e4n, tarvitaanko kassa- tai CRM-j\u00e4rjestelmien integraatioita, toimintamallien automaatisointia, tietokantojen rakennemalleja, tietoturvan tasoa, jne. N\u00e4m\u00e4 aiheet suunnitellaan valmiiksi kanta-asiakasohjelmien asiantuntijoiden kanssa. Intellipocket avustaa mielell\u00e4\u00e4n n\u00e4iden asioiden kanssa.<\/p>\n<p>Kanta-asiakassovellus voidaan toteuttaa <i>Progressive Web App:n\u00e4<\/i> ( PWA ), <i>natiivisovelluksena<\/i> ( Native Application ), <i>Wallet Pass<\/i> -teknologialla tai n\u00e4iden hybridiratkaisuna. Samalla p\u00e4\u00e4tet\u00e4\u00e4n kanta-asiakassovelluksen kohderyhm\u00e4lle paras vaihtoehto kanta-asiakassovelluksen jakelua varten. K\u00e4ytet\u00e4\u00e4nk\u00f6 avointa jakelua AppStoren kautta vai suljettua jakelua valmiiksi personoidun kanta-asiakassovelluksen toimittamiseksi.<\/p>\n<p>Jos B2C br\u00e4ndill\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n j\u00e4lleenmyyntiverkosto, kannattaa kanta-asiakassovellusta suunnitellessa mietti\u00e4 my\u00f6s j\u00e4lleenmyyjien myynnin kehitt\u00e4misen mahdollisuudet, ker\u00e4tyn tiedon hy\u00f6dynt\u00e4minen, johtamiseen tarvittavat mittarit j\u00e4lleenmyynnille sek\u00e4 mahdolliset palkitsemismahdollisuudet. Parhaimmillaan myynnin kehitt\u00e4minen j\u00e4lleenmyynnin kanssa, kanta-asiakassovellus toimii j\u00e4\u00e4vuorenhuippuna ja taustaj\u00e4rjestelm\u00e4 automatisoi toimintamallia aina kanta-asiakaiden palkitsemisesta erilaisten markkinointiraporttien ja taloushallinnon hyvitysraporttien valmistamiseen. Kyll\u00e4, kanta-asiakasohjelmiin liittyv\u00e4t hyvitysraportoinnit voidaan automatisoida helposti. Siksi talousjohtajan apua kannattaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 suunniteltaessa kanta-asiakasohjelmaa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Kanta-asiakassovellus ja uusien asiakassegmenttien l\u00f6yt\u00e4minen<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Kanta-asiakasj\u00e4rjestelmiss\u00e4 on useita ty\u00f6kaluja asiakastiedon hy\u00f6dynt\u00e4miseksi. Kanta-asiakkaiden segmentointity\u00f6kalu on yksi t\u00e4rkeimmist\u00e4, esimerkiksi Intellipocket Loyalty. Sen avulla voidaan selvitt\u00e4\u00e4 mm. kaikista aktiivisimmat ostavat asiakkaat, etukuponkien tai p\u00e4\u00e4sylippujen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t tai passiiviset asiakkaat, jotka eiv\u00e4t ole k\u00e4ytt\u00e4neet kanta-asiakassovellusta viime aikoina. Tiedon avulla kullekin segmentille voidaan suunnitella mm. erilliset viestint\u00e4kampanjat asiakaskokemuksen kehitt\u00e4miseksi.<\/p>\n<p>Segmentointity\u00f6kalulla voidaan rakentaa asiakaskohderyhm\u00e4, jolle toteutetaan uusi kampanja yrityksen suunnitelmien ja tavoitteen mukaisesti. N\u00e4in vanhoja hyvi\u00e4 kanta-asiakaita saadaan palkittua tai passivoituneita her\u00e4telty\u00e4 uudelleen. Ilman kanta-asiakassovellusta ja integraatiota esimerkiksi kassaj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n, n\u00e4ist\u00e4 asiakkaista ker\u00e4tty tieto olisi v\u00e4h\u00e4ist\u00e4. Kanta-asiakassovelluksella voidaan nopeasti rakentaa asiakassegmentti, jolle l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n j\u00e4rjestelm\u00e4n yll\u00e4pit\u00e4m\u00e4n markinointilupien mukaisesti push notifikaatio, SMS- tai s\u00e4hk\u00f6postiviestej\u00e4.<\/p>\n<p>Asiakkaiden palkitseminen tehd\u00e4\u00e4n leimakortilla, bonuskertym\u00e4ll\u00e4, pistekertym\u00e4ll\u00e4, k\u00e4yntipalkinnoilla tai n\u00e4iden yhdistelm\u00e4ll\u00e4 riippuen yrityksen kanta-asiakasohjelmasta. N\u00e4iden palkitsemismenetelmien lis\u00e4ksi voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 palkintokuponkeja, p\u00e4\u00e4sylippuja, etukuponkeja, alennuskuponkeja, jne. N\u00e4m\u00e4 kanta-asiakassovelluksessa olevat edut toimivat kanta-asiakasta ohjaavina elementtein\u00e4. Esimerkiksi majoitus ja matkailualalla etukupongit saattavat vaikuttaa perheen lomasuunnitelmiin kun k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n esimerkiksi lapsiperheen kaikkia asiakaskosketuspisteit\u00e4 asiakaspolulla. Ravintolassa tai kivijalan erikoismyym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 asiakas voidaan ohjata etukupongilla kokeilemaan uutta tuotetta tai palvelua. N\u00e4in kasvatetaan asiakkaiden tietoisuutta uudesta lanseeratuista tuotteista tai palveluista.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Digitaalinen puskaradio l\u00f6ytyy moderneista kanta-asiakasratkaisuista<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Kanta-asiakas, suosittele yst\u00e4v\u00e4lle! T\u00e4t\u00e4 suosittelumarkkinointia k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n nyky\u00e4\u00e4n l\u00e4hes jokaisella B2C alalla. Kun suosittelu toteutetaan mobiilisovelluksesta, saadaan helposti selville kuka suosittelee ja kenelle suositellaan. Olisiko yritykselesi hy\u00f6dyllist\u00e4 tunnistaa yrityksesi suosittelijat?<\/p>\n<p>Samalla mahdollistuu suosittelijan palkitseminen automaattisesti sek\u00e4 laadukkaan asiakasrekisterin kasvattaminen. Soveltuisiko suosittelu ja siit\u00e4 palkitseminen br\u00e4ndisi imagoon?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Esimerkki : Kuinka pieni kukkakauppa hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 kanta-asiakasratkaisua<\/h3>\n<p><b>Ongelma:<\/b> Kilpailu on kiristynyt alueella. Pieni\u00e4 kukkakauppoja on tullut markkina-alueelle ja suuret p\u00e4ivitt\u00e4istavarakaupat ovat panostaneet kukkaosastoonsa. Kuluttajien elinkustannusten kasvu j\u00e4tt\u00e4\u00e4 kuluttajien lompakkoon v\u00e4hemm\u00e4n euroja kukkakauppaan. Vakioasiakkaita on v\u00e4h\u00e4n ja asiakasrekisteri\u00e4 ei ole ollenkaan. Kassaj\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 on kevyt lojaliteettiratkaisu mutta se ei mahdolllista asiakasregmentointia, sms -viestint\u00e4\u00e4 tai tarjouskuponkeja.<\/p>\n<p><b>Tavoite:<\/b> L\u00f6yt\u00e4\u00e4 kanta-asiakasratkaisu, jossa asiakas voidaan tunnistaa kanta-asiakkaaksi, h\u00e4net voidaan palkita ostoksista bonus- tai pistekertym\u00e4ll\u00e4. Uusien asiakassegmenttien rakentamisty\u00f6kalu tarvitaan, jotta asiakasviestint\u00e4\u00e4 voidaan tehd\u00e4 tulevaisuudessa. Kanta-asiakasj\u00e4rjetelm\u00e4n t\u00e4ytyy palkita lojaali kanta-asiakas automaatisesti ilman, ett\u00e4 henkil\u00f6kunnan aikaa kuluu asiakkaiden palkitsemiseen. J\u00e4rjestelm\u00e4n ei tarvitse olla integroitu kassaj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.<\/p>\n<p><b>Ratkaisu:<\/b> Suunnitellaan kukkakaupalle oma kanta-asiakasohjelma kuluttaja-asiakkaille. Yksi elementti asiakasohjelmassa on kanta-asiakasratkaisu. Kuluttaja-asiakkaan liittyess\u00e4 kanta-asiakkaaksi, h\u00e4n lataa kukkakaupan br\u00e4ndin oman kanta-asiakassovelluksen puhelimeensa. Kuluttaja-asiakas saa puhelimeensa Kukkakaupan br\u00e4nd\u00e4tyn kanta-asiakassovelluksen. Kanta-asiakassovelluksen avulla kukkakauppa pystyy rakentamaan yrityksen omaa asiakasrekisteri\u00e4, kasvattamaan asiakkaiden m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 ja kertaostoksen summaa sek\u00e4 kasvattamaan toistuvia asiakasostoja.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Kukkakaupan kanta-asiakakassovelluksen etuja:<\/h6>\n<ul>\n<li>Kuluttaja-asiakkaat liittyv\u00e4t kanta-asiakkaaksi ja sit\u00e4 kautta sitoutuvat k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kukkakaupan palveluita<\/li>\n<li>Kuluttaja-asiakkaan ostotiheys kasvaa kukkakaupassa ostosten keskitt\u00e4misen ansiosta<\/li>\n<li>Kanta-asiakkaiden kertaostot kasvavat kanta-asiakasohjelman ansiosta ja br\u00e4ndi tulee kuluttaja-asiakkaalle tutuksi<\/li>\n<li>Kukkakaupan br\u00e4ndi kasvaa ja kehittyy kanta-asiakassovelluksen avulla. Kuluttaja-asiakkaaseen on suora mediakanava \u00e4lypuhelimen kautta<\/li>\n<li>Kukkakauppa ker\u00e4\u00e4 itselleen asiakasrekisteri\u00e4 ( GDPR vaatimukset t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4 ) kanta-asiakassovelluksen avulla. Laadukkaalla kanta-asiakasrekisterill\u00e4 kukkakauppa pystyy toteuttamaan kampanjoita ja tarjouksia helposti kanta-asiakkailleen<\/li>\n<li>Kanta-asiakkaiden markkinointiluvat hoituvat automaattisesti kanta-asiakasohjelman avulla<\/li>\n<li>Asiakkaiden segmentointi helpottuu. Kanta-asiakasratkaisun avulla l\u00f6ydet\u00e4\u00e4n helposti VIP -asiakkaat asiakasryhm\u00e4st\u00e4. P\u00e4\u00e4t\u00f6sten tekeminen faktoihin ja numeroihin perustuen nopeutuu ja helpottuu<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Kanta-asiakasohjelman haasteita:<\/h6>\n<ul>\n<li>Kanta-asiakasohjelma voi toimia itsen\u00e4isesti yksinkertaisena ratkaisuna. Se ei vaadi henkil\u00f6kunnalta jatkuvaa panostusta sis\u00e4ll\u00f6ntuotantoon. Jos kanta-asiakasohjelman kohderyhm\u00e4 on aktiivinen ja myynti\u00e4 halutaan lis\u00e4t\u00e4 esim. kasvattamalla kanta-asiakkaiden viestint\u00e4\u00e4 ja tarjoamalla etukuponkeja, kannattaa t\u00e4h\u00e4n ty\u00f6h\u00f6n ( pieness\u00e4) kukkakaupassa l\u00f6yt\u00e4\u00e4 yhteisty\u00f6kumppani \/ mainostoimisto \/ freelancer toteuttamaan sis\u00e4ll\u00f6ntuotantoa.<\/li>\n<li>Kukkakaupan kannattaa varmistaa, ett\u00e4 kanta-asiakasratkaisun tuottama tieto ja asiakasrekisteri ovat 100% kukkakaupan omistamia. T\u00e4m\u00e4 selvi\u00e4\u00e4 yhteisty\u00f6kumppanin selkosanaisesta sopimuksesta<\/li>\n<li>Henkil\u00f6kunta kannattaa sitouttaa k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n, myym\u00e4\u00e4n ja viestim\u00e4\u00e4n kanta-asiakasohjelmaa kaikille kukkakaupan asiakkaille. Kun henkil\u00f6kunta ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 mit\u00e4 hy\u00f6ty\u00e4 kuluttaja-asiakkaalle on kanta-asiakasohjelmasta, asiakkaatkin sen oppivat ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Kannattaako kanta-asiakasmarkkinointiin panostaa?<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Teknologinen kehitys on ollut huimaa viimeisen 10 vuoden aikana. Nykyisin kaikilla yrityksil\u00e4 on mahdollisuus perustaa kanta-asiakasohjelma t\u00e4rkeille asiakkailleen. Se ei vaadi isoja investointeja\u00a0 ja on nopea ottaa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Yksinkertaisessa nykyaikaisessa mobiilissa kanta-asiakasratkaisussa on mukana mobiilisovellus, asiakasohjelman mitattava asia ( ostokertym\u00e4, pisteet, k\u00e4ynnit, leimat ), automaattisesti toimitettava palkintokuponki, leimausty\u00f6kalu jos integrointia kassaj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n ei ole saatavilla, suositteluty\u00f6kalu ja kanta-asiakasohjelman taustaj\u00e4rjestelm\u00e4 ( segmentointity\u00f6kalu ).<\/p>\n<p>Vastaus kysymykseen kannattaako kanta-asiakasohjelman perustaminen. Vastaus: Kannattaa. Kanta-asiakasratkaisu on edullinen markkinointi- ja myyntity\u00f6kalu nykyaikaisille markkinoille, joissa tarvitaan enemm\u00e4n panostusta parhaisiin ostaviin asiakkaisiin ja heid\u00e4n sitouttamiseen. Kun markkinat laskevat, on kanta-asiakasratkaisu auttamassa myynnin s\u00e4ilytt\u00e4misess\u00e4 kriittisen rajan yl\u00e4puolella. Kanta-asiakasratkaisu mahdollistaa uusasiakashankinnan ja hyvien asiakkaiden palkitsemisen helposti.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h6><b>Jos luit t\u00e4nne asti, uskon ett\u00e4 Sinua kiinnostaa kanta-asiakasratkaisujen mahdollisuudet:<\/b><\/h6>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Tilaa t\u00e4st\u00e4 lis\u00e4tietoja Intellipocketin toteuttamista mobiilikorttiratkaisuista&#8221; style=&#8221;outline-custom&#8221; outline_custom_color=&#8221;#2b2a2b&#8221; outline_custom_hover_background=&#8221;#20c4f4&#8243; outline_custom_hover_text=&#8221;#ffffff&#8221; size=&#8221;lg&#8221; align=&#8221;left&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fintellipocket.us3.list-manage.com%2Fsubscribe%3Fu%3Dd8550e26f8cecf8801a48d38d%26id%3De41d5b111a|target:_blank&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Miksi mobiiliin kanta-asiakassovellukseen kannattaa investoida? Kun tavoite on kehitt\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta, myynti\u00e4, tiedolla johtamista tai digitalisaatiota, on kanta-asiakasj\u00e4rjestelm\u00e4 hyv\u00e4 ty\u00f6kalu. Kun kanta-asiakasohjelma on osa operatiivista toimintaa ja sit\u00e4 kautta sitoutetaan myynti, markkinointi ja tuotanto samaan ty\u00f6kaluun, ovat l\u00e4ht\u00f6kohdat kunnossa. Mobiili kanta-asiakassovellus ei ole vain markkinoinnin kulu vaan yrityksen ty\u00f6kalu myynnin kehitt\u00e4miseksi, toiminnan digitalisoimiseksi sek\u00e4 automaation kasvattamiseksi.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2686,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[188],"tags":[207,196,222,198,191,192],"class_list":["post-2643","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-arvon-ja-lojaliteetin-kasvattaminen","tag-asiakkaiden-hankinta","tag-data-analytiikka","tag-henkilon-tunnistaminen","tag-kannattavuus","tag-kanta-asiakasohjelma","tag-palkitseminen"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Kivijalkamyym\u00e4l\u00e4n kanta-asiakassovellus sitouttaa asiakkaita - Intellipocket<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Kanta-asiakassovellus suunnitellaan yrityksen n\u00e4k\u00f6iseksi. Sen avulla kehitet\u00e4\u00e4n myynti\u00e4 sek\u00e4 lis\u00e4tty\u00e4 yrityksen asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kivijalkamyym\u00e4l\u00e4n kanta-asiakassovellus sitouttaa asiakkaita - Intellipocket\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kanta-asiakassovellus suunnitellaan yrityksen n\u00e4k\u00f6iseksi. Sen avulla kehitet\u00e4\u00e4n myynti\u00e4 sek\u00e4 lis\u00e4tty\u00e4 yrityksen asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Intellipocket\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Intellipocket\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-07-04T08:11:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-04-14T13:20:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty-shopping.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@intellipocket\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@intellipocket\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/person\/e8ffc617dc4d1a0deb2e4cee2bf0b578\"},\"headline\":\"Kuinka asiakkaita sitoutetaan yrityksesi palveluihin? &#8211; Kanta-asiakassovellus sitouttaa kuluttaja-asiakkaita\",\"datePublished\":\"2022-07-04T08:11:16+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-14T13:20:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/\"},\"wordCount\":1280,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization\"},\"keywords\":[\"Asiakkaiden hankinta\",\"Data-analytiikka\",\"Henkil\u00f6n tunnistaminen\",\"Kannattavuus\",\"Kanta-asiakasohjelma\",\"Palkitseminen\"],\"articleSection\":[\"Arvon ja lojaliteetin kasvattaminen\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/\",\"name\":\"Kivijalkamyym\u00e4l\u00e4n kanta-asiakassovellus sitouttaa asiakkaita - Intellipocket\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-07-04T08:11:16+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-14T13:20:54+00:00\",\"description\":\"Kanta-asiakassovellus suunnitellaan yrityksen n\u00e4k\u00f6iseksi. Sen avulla kehitet\u00e4\u00e4n myynti\u00e4 sek\u00e4 lis\u00e4tty\u00e4 yrityksen asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kuinka asiakkaita sitoutetaan yrityksesi palveluihin? &#8211; Kanta-asiakassovellus sitouttaa kuluttaja-asiakkaita\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/\",\"name\":\"Intellipocket\",\"description\":\"Ensiluokkainen mobiili kanta-asiakkuus ja j\u00e4senratkaisu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization\",\"name\":\"Intellipocket Oy\",\"url\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www2.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/intellipocket-blue.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www2.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/intellipocket-blue.svg\",\"width\":308,\"height\":202,\"caption\":\"Intellipocket Oy\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Intellipocket\",\"https:\/\/twitter.com\/intellipocket\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/intellipocket-oy\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/person\/e8ffc617dc4d1a0deb2e4cee2bf0b578\",\"name\":\"admin\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www2.intellipocket.com\"],\"url\":\"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kivijalkamyym\u00e4l\u00e4n kanta-asiakassovellus sitouttaa asiakkaita - Intellipocket","description":"Kanta-asiakassovellus suunnitellaan yrityksen n\u00e4k\u00f6iseksi. Sen avulla kehitet\u00e4\u00e4n myynti\u00e4 sek\u00e4 lis\u00e4tty\u00e4 yrityksen asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Kivijalkamyym\u00e4l\u00e4n kanta-asiakassovellus sitouttaa asiakkaita - Intellipocket","og_description":"Kanta-asiakassovellus suunnitellaan yrityksen n\u00e4k\u00f6iseksi. Sen avulla kehitet\u00e4\u00e4n myynti\u00e4 sek\u00e4 lis\u00e4tty\u00e4 yrityksen asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.","og_url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/","og_site_name":"Intellipocket","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Intellipocket","article_published_time":"2022-07-04T08:11:16+00:00","article_modified_time":"2023-04-14T13:20:54+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":800,"url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/loyalty-shopping.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@intellipocket","twitter_site":"@intellipocket","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"admin","Arvioitu lukuaika":"5 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/person\/e8ffc617dc4d1a0deb2e4cee2bf0b578"},"headline":"Kuinka asiakkaita sitoutetaan yrityksesi palveluihin? &#8211; Kanta-asiakassovellus sitouttaa kuluttaja-asiakkaita","datePublished":"2022-07-04T08:11:16+00:00","dateModified":"2023-04-14T13:20:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/"},"wordCount":1280,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization"},"keywords":["Asiakkaiden hankinta","Data-analytiikka","Henkil\u00f6n tunnistaminen","Kannattavuus","Kanta-asiakasohjelma","Palkitseminen"],"articleSection":["Arvon ja lojaliteetin kasvattaminen"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/","url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/","name":"Kivijalkamyym\u00e4l\u00e4n kanta-asiakassovellus sitouttaa asiakkaita - Intellipocket","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#website"},"datePublished":"2022-07-04T08:11:16+00:00","dateModified":"2023-04-14T13:20:54+00:00","description":"Kanta-asiakassovellus suunnitellaan yrityksen n\u00e4k\u00f6iseksi. Sen avulla kehitet\u00e4\u00e4n myynti\u00e4 sek\u00e4 lis\u00e4tty\u00e4 yrityksen asiakasymm\u00e4rryst\u00e4.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/kanta-asiakassovellus-sitouttaa-kuluttaja-asiakkaita-kayttamaan-yrityksen-palveluita\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kuinka asiakkaita sitoutetaan yrityksesi palveluihin? &#8211; Kanta-asiakassovellus sitouttaa kuluttaja-asiakkaita"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#website","url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/","name":"Intellipocket","description":"Ensiluokkainen mobiili kanta-asiakkuus ja j\u00e4senratkaisu","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#organization","name":"Intellipocket Oy","url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www2.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/intellipocket-blue.svg","contentUrl":"https:\/\/www2.intellipocket.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/intellipocket-blue.svg","width":308,"height":202,"caption":"Intellipocket Oy"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Intellipocket","https:\/\/twitter.com\/intellipocket","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/intellipocket-oy"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/#\/schema\/person\/e8ffc617dc4d1a0deb2e4cee2bf0b578","name":"admin","sameAs":["http:\/\/www2.intellipocket.com"],"url":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2643"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2643"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2643\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5547,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2643\/revisions\/5547"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2643"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2643"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.intellipocket.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2643"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}